Grupa HSBC obsługuje klientów na całym świecie z około 10 000 biur w 86 krajach i terytoriach w Europie, regionie Azji i Pacyfiku, obu Amerykach, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. Z aktywami w wysokości 2 422 mld USD na dzień 30 czerwca 2009 r., HSBC jest jedną z największych na świecie organizacji świadczących usługi bankowe i finansowe. HSBC reklamuje się jako „lokalny bank świata”.
W Polsce HSBC jest obecny od 1990 roku, najpierw jako HSBC Investment Services (Poland) Sp. z o.o., a od 2004 roku jako HSBC Bank Polska SA. Na polskim rynku HSBC koncentruje się na bankowości osobistej dla najlepszych klientów, bankowości komercyjnej oraz usługach skarbowych i funduszach inwestycyjnych.