Hiperpersonalizacja to marzenie każdego marketingowca i, jak się okazuje, mocny trend, którego oczekują klienci od swoich ulubionych marek. Dzięki maszynom brandy mogą budować indywidualne więzi z odbiorcami i jednocześnie przebudowywać swoje platformy e-commerce’owe w czasie rzeczywistym.
Natalia Kotłowska-Wochna z Kochański & Partners zwraca uwagę, że nowe technologie, w niewłaściwych rękach, mogą być zagrożeniem dla naszej prywatności. I podpowiada, jak odpowiednio zrównoważyć wszystkie aspekty innowacji. By służyły ludziom, wspierały konkurencyjność i jednocześnie ograniczały niepotrzebne ryzyka, których, jako konsumenci, musimy być świadomi.
